御注文の前によくお読み下さい。

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◆発送について
送料は無料となっております。
1点お買い上げの場合EXPACK500にて発送いたします。2点以上の場合はゆうパックにて発送いたします。)

◆料金・お支払いについて
・表示価格はすべて消費税・送料込みとなっております。
・振り込み手数料はお客様の御負担とさせて頂きます。 商品代の合計をメールにてお知らせ致しますので 御希望のお支払い方法でお支払い下さい。
・お支払いは銀行振り込みか郵便振替にてお願いします。確認メール到着後10日以内にお振り込み下さい。

◆オーダーの流れ
カートからのオーダーを受信→自動確認メール送信→在庫確認→注文確定メール送信→お客さまからのお振込→入金確認メール送信→発送→発送完了メール送信

◆注文方法
オーダーはカートにて承ります。こちらからお願いします。
(カートが正常に動作しない場合、件名を「オーダー」とし、postmaster@kaeruheaven.com宛に送って下さい)
・お名前
・郵便番号
・御住所
・Eメールアドレス
・商品の品番、商品名
・入金先(郵便局(ぱるる)/りそな銀行)の御希望
・(もしあれば)発送方法の御希望
・(もしあれば)御意見御感想
以上を御記入の上、メールを送信して下さい。

◆返品・交換について
・返品・交換はあきらかな不良の場合のみ受け付けさせていただきます。 商品到着から3日以内にメールにて御連絡下さい。個別に対処いたします。
・その他、商品について何か気になる点がありましたら遠慮なく御連絡下さい。

◆通信販売法に基づく表示
責任者 Shigeko K.T.(本名はオーダー確認メールにて)
所在地 東京都千代田区(以下詳細はオーダー確認メールにて)
連絡方法 e-mail:postmaster@kaeruheaven.com
お支払い方法 銀行(りそな)もしくは郵便局(ぱるる)口座へのお振込
商品代金以外の必要料金 振り込み手数料
商品の引渡し時期 お振込確認後7日以内に発送
お支払い期間 オーダー確認メール後10日以内
返品 不良品のみ
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